Chaque année, des milliers de personnes et d’entreprises cherchent le meilleur hébergeur web pour héberger leurs sites internet, applications ou encore leurs messageries. Le choix de l’hébergeur est crucial car il détermine la sécurité, la vitesse et la fiabilité du service. Infomaniak, un hébergeur web suisse, a su se distinguer dans ce paysage concurrentiel. Dans cet article, nous vous offrons un aperçu détaillé des services, des avantages et de la philosophie de cette entreprise suisse.

Qu’est-ce que Infomaniak ?

Avant de nous plonger dans les détails techniques et les offres d’Infomaniak, prenons un moment pour découvrir l’entreprise. Qui sont-ils ? Comment et pourquoi ont-ils démarré leur activité ? Cette section nous éclairera sur l’historique de l’entreprise et sa raison d’être.

Présentation de l’entreprise et de son historique

Infomaniak est un hébergeur web suisse créé en 1998 à Genève. L’entreprise a été fondée par Jan et Eric, deux passionnés d’informatique désireux de proposer une alternative locale aux géants américains de l’hébergement web. Leur objectif ? Fournir aux internautes et aux entreprises suisses des services d’hébergement de qualité, avec un accent particulier mis sur la sécurité et la fiabilité.

En 25 ans d’existence, Infomaniak s’est imposé comme l’un des hébergeurs les plus fiables et compétents en Suisse. L’entreprise compte aujourd’hui plus de 200 employés et gère les sites web et les messageries de plusieurs dizaines de milliers de clients, aussi bien des particuliers que des sociétés de toutes tailles. Infomaniak dispose de ses propres datacenters situés à Genève et en Suisse romande. L’hébergeur maîtrise donc l’ensemble de la chaîne, de l’hébergement des serveurs à la relation client.

Objectifs et valeurs : sécurité, performances, écologie

Infomaniak s’est donné pour mission de fournir à ses clients des services d’hébergement web de très haute qualité, en accord avec les valeurs fondatrices de l’entreprise :

• Sécurité : protéger les données des clients grâce à des datacenters répondant aux plus hauts standards de l’industrie.
• Performance : offrir des infrastructures dimensionnées pour supporter des charges élevées et garantir des temps de réponse courts.
• Écologie : limiter l’empreinte carbone des services d’hébergement via l’utilisation d’énergies renouvelables.

Infomaniak est pionnier en matière d’hébergement écoresponsable. L’entreprise compense 200% de ses émissions carbone et utilise exclusivement de l’électricité d’origine hydraulique. Elle optimise en permanence l’efficacité énergétique de ses datacenters. Infomaniak entend démontrer qu’il est possible de proposer un hébergement web de pointe, avec un impact minimal sur l’environnement.

Les avantages de choisir un hébergeur suisse

Protection des données et vie privée

La Suisse dispose d’une législation très protectrice en matière de respect de la vie privée et de protection des données. Contrairement aux États-Unis, les autorités helvétiques ne peuvent pas accéder aux données personnelles sans justification légale. Faire héberger son site web ou sa messagerie par un prestataire suisse est donc un gage de confidentialité.

Infomaniak étant une société de droit suisse, les serveurs sont physiquement situés en Suisse et les données sont protégées par le secret professionnel de l’hébergeur. Le cadre légal empêche de facto tout accès non autorisé aux informations personnelles.

Proximité pour les sites ciblant la Suisse/francophonie

Choisir un hébergeur local présente des avantages certains en termes de latence (délai de réponse) et de vitesse d’accès aux contenus. Les datacenters d’Infomaniak étant basés en Suisse romande, les sites web hébergés par ses services bénéficient d’une proximité géographique idéale pour les internautes suisses et francophones.

Le fait qu’Infomaniak maîtrise toute la chaîne de l’hébergement, du datacenter jusqu’au support client, garantit aussi des délais d’intervention courts en cas de besoin. L’hébergeur peut réagir rapidement pour intervenir en cas d’incident ou de panne.

Stabilité et fiabilité des infrastructures

Infomaniak exploite ses propres datacenters, situés dans des bunkers ultra-sécurisés. Ces infrastructures répondent aux plus hauts standards de construction, avec des systèmes de sécurité sophistiqués pour se prémunir contre les incidents.

Les datacenters sont équipés de dispositifs anti-incendie, d’onduleurs et de groupes électrogènes de secours. Ils bénéficient d’une connexion réseau redondante garantissant un taux de disponibilité de 99,99%. Les principales baies de serveurs sont monitorées 24h/24 par une équipe d’experts.

Cette fiabilité à toute épreuve des infrastructures d’Infomaniak assure aux clients une disponibilité optimale de leurs services web, même en cas d’incident grave.

Les offres d’hébergement web de Infomaniak

Hébergement mutualisé modulable et évolutif

L’offre phare d’Infomaniak est son hébergement mutualisé Web Hosting, parfaitement adapté pour les sites web de petite et moyenne taille. Le principe : les ressources serveur sont partagées de manière optimisée entre les différents clients, afin de réduire les coûts.

Cette offre présente l’avantage d’être entièrement modulable : vous définissez vous-même l’espace disque dont vous avez besoin (de 100 Go à 500 Go) ainsi que le nombre de sites à héberger (de 20 à 100 sites). Il est possible de faire évoluer votre abonnement à la hausse à tout moment selon les besoins.

L’hébergement mutualisé Infomaniak inclut un nombre illimité de bases de données MySQL, des certificats SSL gratuits et un outil permettant d’installer en quelques clics plus d’une centaine de CMS différents.

Hébergement dédié pour les grands projets

Pour les clients ayant des exigences plus élevées en termes de ressources ou souhaitant un serveur dédié, Infomaniak propose une gamme complète de solutions d’hébergement dédiées : Serveurs Cloud, VPS haute performance, Serveurs privés virtuels (VPS).

Ces offres vous garantissent des ressources réservées et dédiées pour vos projets. Vous bénéficiez de votre propre serveur, sur lequel les ressources en termes de RAM, stockage, bande passante sont allouées spécifiquement à votre usage. L’hébergement dédié est conseillé pour les sites à fort trafic ou les applications métier critiques.

Installation facile de CMS populaires

Infomaniak excelle dans l’hébergement de sites web sous les CMS les plus répandus du marché. Que votre choix se porte sur WordPress, PrestaShop, Drupal ou Joomla, vous pourrez installer votre plateforme de gestion de contenu en quelques clics depuis l’espace client.

Des assistants d’installation guident la configuration de votre CMS pour un paramétrage facile et rapide. Infomaniak offre également des modèles de sites (thèmes) gratuits pour personnaliser l’apparence de votre site web en toute simplicité.

L’expérience utilisateur avec Infomaniak

Interface d’administration complète

Infomaniak fournit à ses clients une interface d’administration (espace client) complète, ergonomique et facile à prendre en main. Vous pourrez gérer vos services d’hébergement et vos noms de domaine en toute simplicité : configuration technique, gestion des bases de données, emails, sauvegardes, etc.

L’interface permet également de générer des certificats SSL gratuitement en un clic pour sécuriser vos sites web avec le protocole HTTPS. Les utilisateurs de WordPress bénéficient d’outils dédiés pour administrer leur CMS favori sans difficulté.

Support client réactif et compétent

L’équipe de support client d’Infomaniak constitue l’un des points forts de l’hébergeur. Composé d’une soixantaine d’experts basés en Suisse, ce service apporte une assistance technique de premier ordre. Les délais de réponse sont courts et les techniciens maîtrisent parfaitement les problématiques d’hébergement web.

Le support est joignable par téléphone, email et chat en ligne. Un forum et une base de connaissances très fournie permettent également de trouver des solutions par soi-même dans la plupart des cas courants. Les clients d’Infomaniak bénéficient d’une expertise de haut niveau pour les accompagner.

Sauvegardes et sécurité optimales

Infomaniak accorde la plus haute importance à la sécurité des données de ses clients. L’hébergeur effectue des sauvegardes quotidiennes sur ses infrastructures, avec une réplication des données sur plusieurs serveurs et plusieurs sites pour parer à toute éventualité.

Les datacenters répondent aux plus hauts standards de sécurité, avec un contrôle d’accès biométrique, une surveillance 24h/24 et des groupes électrogènes de secours. Infomaniak protège les sites de ses clients contre les attaques DDOS à l’aide de solutions de mitigation avancées.

Infomaniak : un choix écoresponsable

Serveurs alimentés avec de l’énergie verte

Soucieux de limiter son empreinte carbone, Infomaniak a fait le choix d’alimenter l’intégralité de ses datacenters avec de l’électricité provenant de sources renouvelables hydrauliques. Cette énergie verte garantit un fonctionnement écoresponsable des milliers de serveurs de l’hébergeur.

Compensation carbone et optimisation énergétique

Infomaniak va encore plus loin dans sa démarche écologique en compensant 200% de ses émissions carbone résiduelles. L’hébergeur finance aussi des projets de développement durable à l’étranger dans le cadre de cette compensation carbone.

Par ailleurs, ses datacenters sont conçus et gérés de manière à limiter au maximum la consommation énergétique. Le free-cooling ou l’utilisation d’eau du lac Léman pour le refroidissement en sont de parfaits exemples.

Un hébergeur soucieux de son empreinte écologique

À l’heure du réchauffement climatique, le choix d’Infomaniak est une option responsable pour tous ceux qui souhaitent minimiser l’impact de leur présence en ligne. L’hébergeur prend très au sérieux les problématiques environnementales liées au numérique.

En choisissant Infomaniak plutôt qu’un hébergeur exotique à l’autre bout du monde, vous vous assurez que vos données sont traitées de manière éthique et durable, dans le respect de la planète.

Conclusion sur Infomaniak

Un excellent hébergeur suisse fiable et sécurisé

En conclusion, notre avis sur Infomaniak est très positif. L’hébergeur suisse s’est imposé en 25 ans d’existence comme une référence en termes de fiabilité, sécurité, performance et proximité.

Ses datacenters ultra-modernes, son support client de qualité et ses offres évolutives en font un choix judicieux pour tous types de sites web. Infomaniak conjugue un savoir-faire technologique de pointe avec un réel sens de l’éthique et du développement durable.

Des infrastructures modernes et des équipes proches

La proximité avec ses clients est un atout indéniable d’Infomaniak. L’hébergeur maîtrise toute la chaîne de A à Z depuis ses datacenters helvétiques, offrant réactivité et excellents délais d’intervention en cas de besoin.

Ses infrastructures technologiques sont à la pointe de l’innovation, qu’il s’agisse de ses baies serveurs haute performance ou de ses dispositifs de sécurité de dernière génération.

Un bon rapport qualité/prix malgré des tarifs un peu élevés

On peut reprocher à Infomaniak des tarifs légèrement supérieurs à certains de ses concurrents européens. Cependant, ce surcoût reste raisonnable et se justifie par les prestations à haute valeur ajoutée comme le support téléphonique local ou les sauvegardes sur mesure.

Dans l’ensemble, Infomaniak offre donc un excellent rapport qualité/prix pour les clients exigeants désireux de faire héberger leurs données par un acteur fiable. Sa fiabilité à toute épreuve et son expertise helvète valent bien ce léger surcoût.